琪达地板在建材行业中首推服务品牌“六星感动服务”，并承诺“用心服务、感动到家”的专业化服务、用爱心，真心、虚心、耐心、关心、尽心一站式服务提供给消费者。

       琪达地板，致力于缔造中国人文艺术地板的辉煌，挚着于构建和谐健康的人居环境，更加执着追求于您的满意。希望我们的产品和服务能够给您和您所挚爱的家人温馨的生活增添无穷的喜悦。同时，真诚的希望您为我们的产品和服务提出宝贵意见或者建议，我们将不胜感激，因为，在琪达地板成功的路上，需要您的大力帮助。

企业愿景：做国际一流品牌
企业使命：为天下人创造健康、时尚、舒适的产品
企业价值观：为顾客创造价值、为员工创造前途、为社会创造繁荣
企业客户观：虚心听取客户意见，以客户为专家
企业产品观：优质，精品，卓越，走奢侈品路线
行为准则：认真、快、马上行动、坚守承诺、决不找借口
社会责任：诚实，付出，为国家多交税，为社会作贡献，为行业当先锋，为员工造环境
工作作风：责任，成果，坚守承诺，绝不找借口